iPhoneを盗まれたら：写真とアカウントを守る方法
パスコードを盗み見た泥棒が狙っているのは、iPhoneだけでなくあなたのアカウントです。
要点
「探す」でiPhoneを紛失としてマークし、ほかのデバイスからApple Accountを守ります。セキュリティ設定を確認し、おかしな点があればパスワードを変更しましょう。泥棒がパスコードを知っているかもしれないなら、急いでください。「盗難デバイスの保護」がオンでなければ、パスコードでアカウントの設定を変更できてしまいます。盗難を警察と通信事業者に届け出て、取り戻せないならiPhoneを遠隔で消去します。
押さえておきたいこと
- まず「探す」かiCloud.comで紛失モードをオンにします。
- 泥棒に変更される前に、Apple Accountを守ります。
- 「盗難デバイスの保護」が役立つのは、盗まれる前にオンにしていた場合だけです。
パスコードを見られていると、話がまったく変わる理由
ロックされたまま盗まれたiPhoneは、データを守ります。でも、パスコードの入力を泥棒に見られていたなら、問題は別です。「盗難デバイスの保護」がなければ、そのパスコードだけで、保存したパスワードを使い、パスコード自体を変え、Apple Accountの設定を変更できてしまいます。だからこそ、ふつうの紛失よりもスピードが重要なのです。
最初の1時間で
- ほかのデバイスか、iCloud.comの「デバイスを探す」から、盗まれたiPhoneの紛失モードをオンにします。
- Apple Accountのセキュリティを確認します。ほかのiPhoneやiPadの 設定 › [自分の名前] › サインインとセキュリティ、またはaccount.apple.comで確認できます。身に覚えのない変更があれば元に戻し、パスワードを変更します。
- 盗難を警察に届け出ます。シリアル番号を聞かれることがありますが、iPhoneがなくても調べられます。
- 通信事業者に連絡して盗難を伝え、回線を停止してもらいます。
- iPhoneを取り戻せないなら、「探す」で消去します。
iPhoneをアカウントから削除しない
盗まれたiPhoneは、消去したあとも「探す」に残しておきましょう。削除するとアクティベーションロックも外れます。これは、あなたのApple Accountのパスワードなしでは誰もiPhoneを再アクティベートできないようにする機能です。盗難・紛失プランのあるAppleCare+に加入している場合は、請求が承認されるまで「探す」に残しておいてください。
「盗難デバイスの保護」がオンだった場合
自宅や職場などのよく知っている場所から離れていると、「盗難デバイスの保護」は、保存したパスワードの使用、iPhoneの消去、紛失モードの解除に、パスコードだけでなくFace IDまたはTouch IDを求めます。Apple Accountのパスワードやパスコードの変更には、1時間のセキュリティ遅延が加わります。パスコードしか持たない泥棒にできることは、ずっと少なく、ずっと遅くなります。
これは盗まれる前にオンにしておく必要があります。まだiPhoneがポケットにある状態でこれを読んでいるなら、設定 › Face IDとパスコード › 盗難デバイスの保護 を開きましょう。
写真はどうなるか
泥棒がiPhoneのロックを解除できれば、写真アプリを開けます。同じパスコードで開く「非表示」アルバムも含めてです。独自の秘密を持つ写真金庫は、別の錠です。LatentはiPhoneのパスコードとは関係のない独自のパターンで開くので、パスコードを知っていても開きません。
新しいiPhoneで金庫を取り戻せるかどうかは、暗号化されたiCloudバックアップと9語の復旧フレーズにかかっています。どちらも、盗まれたiPhoneには使える形で保存されていません。