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Levar o iPhone para o conserto sem expor suas fotos

No balcão da assistência, um desconhecido segura o seu celular.

1 min de leituraÚltima revisão

Em resumo

Antes de um conserto, faça backup do iPhone, mova o que é privado para um cofre criptografado ou para fora do celular e pergunte se o conserto realmente precisa do seu código. Se o aparelho puder ser apagado ou trocado, confira antes se o backup do seu cofre funciona.

O essencial

  • Faça backup antes de qualquer coisa.
  • Pergunte se o código é mesmo necessário.
  • Confira se o backup do seu cofre pode ser restaurado.

Antes de ir

  1. Faça um backup completo do iPhone.
  2. Mova fotos e documentos privados para um cofre criptografado, ou para fora do celular.
  3. Esvazie “Apagados”, que guarda as fotos apagadas por 30 dias.
  4. Se você usa um cofre, rode o teste de restauração dele ou confira se o backup está em dia.

No balcão

Muitos consertos não precisam do seu código. Pergunte o que o técnico precisa fazer e se, para isso, o celular precisa estar desbloqueado. Se sim, um cofre com padrão próprio continua fechado mesmo quando o celular não está.

Se o celular for trocado

Um iPhone de substituição começa vazio. Um cofre só é restaurado a partir do backup e com a frase de recuperação: por isso o backup precisa ser conferido antes do conserto, não depois.

O que é seu continua seu.

Livre para experimentar, livre para sair.